Druga połowa roku finansowego to w wielu organizacjach czas przygotowywania budżetu – wyrażonego w liczbach planu działania na kolejny rok. Dla większości firm, niezależnie od ich rozmiaru, sektora, w którym działają, czy też stopnia złożoności struktury organizacyjnej, budżet to ważne narzędzie wspierające osiąganie celów strategicznych. Jednak budżet przekłada się na organizację nie tylko na poziomie strategicznym, ale również, a może przede wszystkim, na poziomie operacyjnym, wpływając na cele i działanie departamentów, zespołów i pojedynczych pracowników.
Nic więc dziwnego, że proces budżetowania wiąże się często dużą nerwowością, wahaniami motywacji, staje się zarzewiem mniejszych, bądź większych konfliktów. Znalezienie kompromisu pomiędzy tym, czego oczekują zarządy i top management a tym, co jest wykonalne zdaniem średniego i niższego szczebla managerów, bywa zadaniem trudnym. Dodatkowo dochodzą potencjalne konflikty pomiędzy poszczególnymi komórkami broniącymi swoich interesów i walczącymi o jak najwyższe budżety kosztowe lub jak najniższe budżety sprzedażowe. W środku tej „gry interesów” znajdują się zazwyczaj komórki finansowe, których zadaniem jest koordynowanie całego procesu, zapewnianie sprawnego przepływu informacji i egzekwowanie aktywnego udziału wszystkich zainteresowanych w procesie.
Przy dużym nagromadzeniu emocji i często sprzecznym na pierwszy rzut oka interesach kluczowe stają się umiejętności negocjacyjne i komunikacyjne. Stworzenie dobrego, czyli ambitnego, ale wykonalnego budżetu, wymaga od zaangażowanych osób dobrego przygotowania nie tylko od strony biznesowej i finansowej, ale również odpowiednich kompetencji miękkich. Doskonałym narzędziem do ich sprawdzenia lub rozwinięcia są gry negocjacyjne. A jedną z najlepszych tego typu gier dostępnych w Polsce jest Operacja Strike Fighter, nagrodzona w międzynarodowym konkursie projektowania gier Game Design Competition 2009 w USA.
Operacja Strike Fighter ma na celu rozwinięcie u graczy umiejętności i zwiększenie świadomości w takich obszarach jak: procesy negocjacyjne, budowanie strategii negocjacji, wyzwania komunikacji, przygotowanie do trudnych spotkań, rozwiązywanie konfliktów, czy też współpraca w obrębie zespołu/działu lub między zespołami/działami. Dlatego jest doskonałym narzędziem przygotowującym organizację do sprawnego przeprowadzenia procesu budżetowania. Pokazuje uczestnikom jak określać cele negocjacyjne, rozwija umiejętność komunikowania i sztukę przekonywania, podkreślające jednocześnie znaczenie współpracy w zespole i między zespołami oraz ucząc jak zauważać szersze cele i rozumieć motywację i interesy innych. Doświadczenia i umiejętności wyniesione z gry pomogę przejść przez proces budżetowania w taki sposób, aby osiągnąć wspólny, akceptowalny dla wszystkich cel, przy jednoczesnym zagwarantowaniu interesów swoich i swojego zespołu.
Gra szkoleniowa Operacja Strike Fighter ma jeszcze jedną, bardzo istotną z punktu widzenia budżetu zaletę – zakupiona raz może być wykorzystywana wielokrotnie i stać ważnym elementem rozpoczynającym każdy proces budżetowania w organizacji.
Autor: Paweł Młyński, doradca biznesowy
Poznaj "Operację Strike Fighter"
