Narzędzie szkoleniowe dla sprzedawców

Korzystałam z gry „Siła założeń” firmy Experience Corner, pracując z grupą sprzedawców. Zdolni indywidualiści nastawieni na osiąganie maksymalnych wyników w swojej pracy. Mocno przywiązani do metod i strategii, które usłyszeli na różnego rodzaju szkoleniach i kursach.

Korzyści z zastosowania gry Siła założeń

„Siłę założeń” wykorzystałam w temacie warsztatu „Strategie komunikacji w tworzeniu argumentacji na potrzeby negocjacji”. Ta gra jest dobrym pomysłem na rozpoczęcie pracy z grupą. Daje możliwość zaobserwowania stylu komunikacji charakterystycznego dla indywidualnych osób. Ćwiczy umiejętność zadawania pytań, słuchania ze zrozumieniem. Zwiększa otwartość w dopuszczaniu różnych nowych koncepcji myślenia i działania.

„Siła założeń” jest też etapem swobodnego wejścia uczestników warsztatu we wspólną pracę, w szczególności osób, które ze sobą na co dzień rywalizują.

W trakcie gry...

Podczas gry ujawniają się mocne strony każdej z osób. Jedni stają się liderami i decydują o kolejnych krokach układanki. Inni znajdują dla siebie rolę „myślącego”, który dystansując się nieco, sam w swoim zaciszu analizuje możliwości ułożenia puzzli, a gdy wpadnie na pomysł przerywa grupie mówiąc, że tak należy rozłożyć elementy gry.

Mija trochę czasu zanim w zespole pojawią się role i zadania dla każdego. Jedni godzą się na ich przyjęcie i posłusznie stosują się do poleceń lidera, inni próbują zaistnieć wchodząc w rolę, w której czują się najlepiej.

Takie postawy różnią członków zespołu układającego puzzle. Co ich łączy? Twórcze myślenie, które doprowadza do dobrych posunięć na planszy. Myślenie łamiące zasady naprowadza kreatywne osoby na pomysły, które zbliżają zespół do celu, jakim jest ułożenie układanki. Jednym sprzedawcom łamanie schematów myślenia przychodzi łatwiej, inni tak są przyzwyczajeni do swoich założeń, że ciężko im z nich zrezygnować.

Praca pod presją czasu a efekty

Aby ułożyć puzzle trzeba z założeń zrezygnować i wejść na nieznane tereny naszych myśli i działań. Odważnie stawiać kroki. Być dociekliwym i badać rożne rozwiązania. Umieć zadawać pytania, które uczą nowych rozwiązań, a nie tylko skupiać swoją uwagę na odpowiedziach.  Nie jest to łatwe, bo przecież każdy z nas w dzieciństwie układał puzzle i wie, jak obrazki do siebie pasują. Kolory muszą się zgadzać. Jeśli nie pasują do siebie, to źle.

Dużo pytań, informacji, poleceń krąży w zespole. Emocje rosną, bo gra jest na czas, a zwycięzca może być jeden. W pewnym momencie okazuje się, że nieschematyczne podejście do układanki daje efekty. Ułożenie pierwszej połowy zajmuje najwięcej czasu. Po tym doświadczeniu w drugiej połowie gry, wszyscy wiedzą jak mają myśleć. Druga cześć puzzli układa się niemal sama. Na twarzach pojawia się radość i rozluźnienie, bo przecież „inni na to nie wpadli tak szybko jak my”. Coraz więcej komunikatów, podpowiedzi i odpowiedzi. Duże zaangażowanie. I jest zwycięzca.

Wygrywają wszyscy, bo każdy z członków zespołu doświadczył, jak mogą ograniczać silne założenia i schematy, które powielamy mimo, iż nie przynoszą nam oczekiwanych efektów. Trzymamy się ich i je powtarzamy, bo tak się nauczyliśmy i ciężko nam z nich zrezygnować.

„Siła założeń” kreuje proces twórczego myślenia, w który angażują się uczestnicy gry. Daje możliwość eksperymentowania, poszukiwania i testowania w formie przyjemnej towarzyskiej zabawy.

Autor tekstu: Urszula Kowalik, Communication and Coaching

Siła założeń - ćwiczenie na innowacyjność i kreatywność

Siła założeń to ćwiczenie szkoleniowe także dla sprzedawców, które poprzez przełamywanie schematów rozwija w jednostce oraz zespole kreatywność i innowacyjność.